消费者：蟑螂已经被压扁了，好恶心
万同学告诉记者，27日上午，在东南饼庄胜利路店买了一块4.5元的三明治后，准备前往学校上课，上了公交车食用三明治时，惊人地发现三明治上有一只蟑螂。
“这只蟑螂已经被压扁了，真是好恶心。”万同学说，东南饼庄是一家家喻户晓的传统老店，她不是第一次在这家店买东西，“没想到出现了这样的问题，恶心得我一整天没吃饭”。
太恶心！三明治吃一半居然上面有只蟑螂
店长：早上比较忙，有疏忽的时候
27日21时许，记者陪同万同学来到东南饼庄胜利路店，吴店长表示东南饼庄的所有产品都是从小蓝工业园的工厂里直接送往门店的，要经过制作、出厂、门店三次检查，这只蟑螂可能是在运输车上爬上了三明治。
门店检查为什么没有发现这个问题？对于记者的疑问，吴店长表示，早上比较忙，肯定有疏忽的时候，这是店员的疏忽，“我们向万同学表示歉意，并且愿意给予十倍的赔偿”。
万同学对此表示同意。
消协：消费者遇到问题不能一味妥协
对于万同学的遭遇，东湖区消费者协会姚秘书长表示，食品安全出现问题是十分严重的，消费者遇到这样的问题不能一味地妥协和忍气吞声，应向消协以及相关监管部门反映。
“万同学可以要求商家带她去医院体检，尤其是肠道体检，与此同时，还可以向卫生、质监部门反映，要求检查商家的卫生环境，并对同批次的产品进行下架封存处理。”姚秘书长说道。
