如果患者突然出现单侧耳听力下降或丧失，就应该及时到医院就诊。医生通过详细地询问病史、进行耳部和相关部位的检查，听力学检查、前庭功能检查，必要时进行耳部CT和核磁共振检查，对患者进行全面的诊断和鉴别诊断，寻找可能的病因和诱因，如果听力在很短的时间内急剧下降达到高峰(一般不超过3天)，追问近期没有耳毒性药物应用的历史、无接触噪声、爆炸声或暴震史、无耳外伤史、无腮腺炎及中耳炎等病史等，基本上可以诊断为突发性耳聋。
突发性耳聋患者如何调养
那么突发性耳聋怎么调养呢？
1、 应该预防感冒，流感的传染性很强，由于这种病毒容易变异，即使是患过流感的人，当下次再遇上流感流行，他仍然会感染，所以流感容易引起暴发性流行。一般在冬春季流行的机会较多，每次可能有 20～40%的人会传染上流感。因为有一部分突发性耳聋的病人可能与感冒有间接关系。所以感冒是重要的发病因素。
2、 突发性耳聋的病人要在家安心静养，更要避免接触噪声或者过大的声音。
3、 保持家庭环境整洁，病人心情舒畅，才有利于疾病恢复。
6、保持健康的心态，悲伤忧思、多疑、郁闷等心理状态以及暴怒暴喜的情绪特点都有可能造成耳部血循环障碍，引发突聋。
突发性耳聋为耳鼻咽喉科急重症之一，目前尚无一种公认的特效药物。然而本病的预后比其它感音神经性耳聋好，一般估计不经治疗亦有半数能获得不同程度的听力恢复。但是，积极治疗，显然优于消极观望，治疗越早，预后越好。发病一周即开始治疗者，80%以上患者病情可获痊愈，或部分恢复；病程超过一月者，也不应放弃治疗，因病变可能仍在恢复过程中。治疗期间应定期作测听试验，若听力不断改善者，治疗不宜中断，多次复查不变者才考虑停止治疗。
